Часто задаваемые вопросы
По формированию стоимости услуг
Что считается «повторной (не тарифицируемой) калькуляцией»
В соответствии с Лицензионным соглашением: Уникальная калькуляция тарифицируется один раз.
Под повторной (не тарифицируемой) калькуляцией (расчетом) понимается калькуляция (расчет), строго соответствующая следующим требованиям:
- Дата калькуляции (расчета) превышает дату первой калькуляции (расчета) не более чем на 30 (тридцать) календарных дней (включительно).
- Номер ЭДУ остался неизменным.
- Как при первой, так и при всех повторных калькуляциях (расчетах) был указан номер VIN транспортного средства и данные номера совпадают.
- Производитель/марка, модель и подтип, указанный в калькуляции (расчете) остались неизменными.
- Калькуляция (расчет) была выполнена с той же самой учетной записи, что и первая калькуляция (расчет) - для APW. Номер клиента/лицензии остался неизменным - для AS.
При несоблюдении данных условий, калькуляция (расчет) будет рассматриваться как Уникальная.
Когда и при каких условиях (действиях) калькуляция включается в счет стоимости услуг
Тарификация калькуляций (включение в счет) производится:
При создании калькуляции (произведении расчета) - продукт Audatex Auda PadWeb
При произведении ежедневного обновления – продукт Audatex AudaShare
При создании «Дела» тарификация не производится.
Расчетный период для формирования счета за текущий месяц на 2010 год согласно корпоративным стандартам установлен с 28 числа предшествующего месяца по 27 число текущего месяца (включительно). Все калькуляции включаются в расчетный период по дате загрузки информации от клиента (на основании произведенных расчетов), которая происходит на следующие сутки после произведения расчета (продукт Audatex Auda PadWeb), на следующие сутки после произведения обновления (продукт Audatex AudaShare).
То есть последний расчет, который Клиент планирует включить в расчетный период (продукт Audatex Auda PadWeb) и последнее ежедневное обновление (продукт Audatex AudaShare) должны быть совершены 26 числа текущего месяца.